نظرة سريعة
بيانات الحساب والطلبات تُستخدم لتشغيل التعلم والدفع والدعم. الممارسات الفعلية ومدد الاحتفاظ وخدمات التتبع لسه محتاجة تحديد قبل الإطلاق.
1. نطاق المسودة
هذه الصفحة تصف التصور المخطط للمنصة عند تشغيلها فعليًا. ملفات المعاينة الحالية لا تنشئ حسابات فعلية ولا تنفذ دفعًا أو إرسال رسائل من نماذجها.
الممارسات النهائية لازم تتطابق مع الخدمات المستخدمة وإعداداتها وقت الإطلاق.
2. بيانات الحساب والتعلم
حقول التسجيل المخطط لها تشمل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الموبايل وبيانات الدخول. وقد يرتبط الحساب بالمحتوى المتاح له وتقدم مشاهدة الدروس عند تنفيذ الميزة.
يُقترح استخدام هذه البيانات لإنشاء الحساب واستعادته، وإتاحة الاشتراكات، وعرض تقدم الطالب والتواصل المتعلق بخدمته. طريقة حفظ بيانات الدخول وتأمينها لازم تُنفذ وتُراجع قبل التشغيل.
3. بيانات الطلبات والمدفوعات
الطلبات المخطط لها تشمل المحتوى المختار والسعر والخصومات وطريقة الدفع وحالة التأكيد ومرجع العملية عند توفره. في التحويل اليدوي، قد يرسل الطالب إثبات التحويل لفريق الدعم عبر واتساب.
لا تطلب نماذج فاشونيرا الحالية رقم بطاقة أو رمز تحقق. عند استخدام PayPal يتم استكمال الدفع من خلاله بعد تفعيل التكامل. نطاق البيانات المتبادلة مع بوابة الدفع يحتاج توثيقًا عند التنفيذ.
4. مقدمو الخدمات والقنوات الخارجية
الخدمات المخطط استخدامها تشمل Bunny Stream لتشغيل الفيديو، وPayPal للدفع، وواتساب للتواصل بشأن التحويل والدعم. لكل خدمة ممارساتها وشروطها الخاصة.
مزود الاستضافة وخدمة البريد وأي أدوات قياس أو تحليلات، ومواقع معالجة البيانات والصلاحيات الممنوحة لكل جهة: لم تُحدد بعد، ويجب استكمالها في السياسة النهائية.
5. ملفات الارتباط وبيانات الاستخدام
قد تحتاج النسخة الفعلية لوسائل تخزين جلسة الدخول وتفضيلات الاستخدام. تحديد ملفات الارتباط أو التخزين المستخدم ومدته وغرضه يتوقف على التنفيذ.
لم تُعتمد أدوات إعلانات أو تحليلات لهذه المسودة. لا يفترض هذا النص وجود موافقة تسويقية أو اشتراك في رسائل دعائية.
6. الاحتفاظ بالبيانات والوصول لها
مدد الاحتفاظ ببيانات الحساب والطلبات والدعم، ومن يقدر يوصل لها داخل فريق الإدارة، وآلية حذفها أو أرشفتها لم تُحدد بعد.
يُقترح قصر الوصول على ما يلزم لتشغيل الخدمة ومراجعة المدفوعات والدعم، مع توثيق إجراءات الحماية والتعامل مع أي مشكلة قبل الإطلاق.
7. طلبات تعديل البيانات والاستفسارات
صفحة إعدادات الحساب توفر معاينة لتعديل البيانات. في النسخة الفعلية، تأكيد تغيير البريد واستعادة الحساب يحتاجان التحقق المناسب من صاحب الحساب.
طريقة تقديم طلب بخصوص البيانات، مثل تصحيحها أو حذف الحساب، ومراجعة الطلب والرد عليه، ووسيلة التواصل المخصصة: تحتاج تحديدًا في النسخة النهائية.
8. بيانات تحتاج اعتماد قبل الإطلاق
هوية الجهة المسؤولة عن البيانات، بيانات التواصل، مزودو الخدمات النهائيون، نطاق البيانات المتبادلة، مدد الاحتفاظ، سياسة ملفات الارتباط وإجراءات طلبات البيانات.
هذه الصفحة مسودة تصميم ومحتوى، ولا تثبت أن إجراءات الحماية أو المعالجة المذكورة اتنفذت بالفعل.
تاريخ هذه المسودة: ٢ نوفمبر ٢٠٢٦ · للاطلاع والمراجعة فقط